ตอนนี้เราสามารถจองตั๋วรถไฟแบบออนไลน์ได้แล้วง่ายๆ ที่นี่
ก่อนหน้านี้จะมีการจองตั๋วรถแบบออนไลน์สำหรับรถอื่นๆ เช่น จองตั๋วรถทัวร์ออนไลน์ เป็นต้น หรือแม้แต่รถไฟเอง ถึงแม้จะมีระบบออนไลน์ของการรถไฟ แต่ก็ยังถือได้ว่าไม่เป็นที่นิยมเพราะยังคงใช้งานได้ยุ่งยากมาก
มาวันนี้มีระบบจองตั๋วรถไฟออนไลน์ที่ใช้งานได้ง่ายๆ จริงๆ สามารถจองผ่านโทรศัพท์มือถือ แท็บแล็ตหรือคอมพิวเตอร์ได้เลยง่ายๆ ด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นรถไฟด่วนพิเศษ ตู้นอน หรือแบบไหนๆ ก็สามารถจองได้กับเราที่นี่ ง่ายๆ ตลอด 24 ชม.เลยทีเดียว
สามารถจองง่ายๆ ได้ด้วยตัวเองภายในไม่กี่คลิก สามารถเลือกจุดรับตั๋วได้ตามต้องการ ซึ่งจุดรับตั๋วก็จะเป็นจุดที่ใกล้กับสถานที่ต้นทางที่เราจะเดินทางนั่นเอง
ขั้นตอนการ จองตั๋วรถไฟออนไลน์
สามารถจองตั๋วได้ที่กล่องเมนูด้านบนของเว็บได้เลย โดยพิมพ์ต้นทาง ปลายทาง และวันที่ พร้องทั้งกดค้นหาตั๋วรถไฟ และทำไปตามลำดับได้เลย
ขั้นตอนการชำระเงินค่าตั๋วรถไฟ
ท่านสามารถชำระเงินค่าตั๋วรถไฟออนไลน์ได้หลากหลายช่องทางดังนี้
- การชำระเงินผ่าน QR พร้อมเพย์ ธนาคารไทยพาณิชย์ กสิกร และบัวหลวง
- โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ธนาคารไทยพาณิชย์ กสิกร และบัวหลวง
- บัตรเครดิต / บัตรเดบิต Visa/Master Card
- True Money ทรูมันนี่
- Tesco Lotus คุณสามารถชำระเงินสดที่โลตัสได้ เพียงพิมพ์บาร์โค้ดและแสดงให้กับเจ้าหน้าที่ที่แคชเชียร์
- Paypal
- Alipay
ขั้นตอนการรับตั๋วรถไฟ
ผู้โดยสารสามารถไปรับตั๋วได้ที่จุดรับตั๋วซึ่งท่านจะเป็นผู้ระบุไว้เองในขณะที่ท่าจองตั๋ว โดยจุดรับตั๋วก็จะอยู่ใกล้ๆ กับสถานีรถไฟที่ท่านจะเดินทางนั่นเอง ยกตัวอย่าง เช่น
- กรณีเดินทางจากต้นทางเป็นหัวลำโพง – จุดรับตั๋วก็จะอยู่ตรงข้ามสถานีรถไฟหัวลำโพง
- กรณีเดินทางจากต้นทางสถานีที่อยู่ต่างจังหวัด – จุดรับตั๋วรถไฟก็จะเป็นสถานีนั้นๆ
- เป็นต้น
ง่ายใช่มั้ยล่ะครับ การจองตั๋วรถไฟออนไลน์เป็นเรื่องง่าย แค่เพียงจองตั๋วรถไฟกับเรา
แผนที่เส้นทางรถไฟทั่วประเทศ
เส้นทางรถไฟทั่วประเทศไทย สายเหนือ สายใต้ สายตะวันออกเฉียงเหนือ สายตะวันออก และสายแม่กลอง
จองตั๋วรถไฟออนไลน์ สายเหนือ
- สายเหนือจะเริ่มต้นจากสถานีกรุงเทพมุ่งไปทางทิศเหนือ >> ชุมทางบางซื่อ >> บางปะอิน >> อยุธยา
- แยกออกจากทางรถไฟสายตะวันออกเฉียงเหนือที่สถานีชุมทางบ้านภาชี >>ผ่านลพบุรี >> นครสวรรค์ >>พิจิตร >> พิษณุโลก>>อุตรดิตถ์>>เด่นชัย (จังหวัดแพร่) >> นครลำปาง >> ลำพูน
- สุดปลายทางที่สถานีเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่ ( กม.751 ) และที่สถานีชุมทางบ้านดารา มีทางแยกไปสุดปลายที่สถานีสวรรคโลก จังหวัดสุโขทัย ( กม.457 )
จองตั๋วรถไฟออนไลน์ สายใต้
- จุดเริ่มต้นที่สถานีธนบุรี จนถึงในสมัยรัชกาลที่ 6 ได้สร้างทางแยกที่สถานีชุมทางบางซื่อ ข้ามแม่น้ำเจ้าพระยาที่สะพานพระรามหกไปบรรจบกับทางรถไฟสายใต้ที่สถานีชุมทางตลิ่งชัน ทางสายนี้ผ่านนครปฐม >> ราชบุรี >> เพชรบุรี >> ประจวบคีรีขันธ์ >> ชุมพร >> สุราษฎร์ธานี >> นครศรีธรรมราช >>พัทลุง >> สงขลา >> ยะลา >> สุดปลายทางที่สุไหงโกลก จังหวัดนราธิวาส
- ทางรถไฟสายใต้นี้มีทางแยกออกไปอีกหลายสายเริ่มจาก ที่สถานีชุมทางหนองปลาดุก ( กม. 80 ) มีทางแยกไปสุพรรณบุรี ( กม. 157 ) และสถานีน้ำตกจังหวัดกาญจนบุรี ( กม.210 )
- ที่สถานีชุมทางบ้านทุ่งโพธิ์ จังหวัดสุราษฎร์ธานี มีทางแยกไปสุดทางที่คีรีรัฐนิคม จังหวัดสุราษฎร์ธานี ( กม. 678 )
- ที่สถานีชุมทางทุ่งสง จังหวัดนครศรีธรรมราช มีทางแยกไปสุดปลายทางที่กันตัง จังหวัดตรัง ( กม.866 )
- ที่สถานีชุมทางเขาชุมทองมีทางแยกไปสุดปลายทาง ที่นครศรีธรรมราช ( กม. 832 ) และที่สถานีชุมทางหาดใหญ่ ( กม. 945 )
- มีทางแยกไปบรรจบกับทางรถไฟของประเทศมาเลเซียที่สถานีปาดังเบซาร์ ( กม. 990 )
จองตั๋วรถไฟออนไลน์ สายตะวันออกเฉียงเหนือ
- เริ่มจากสถานีกรุงเทพมุ่งไปทางทิศเหนือ ผ่านอยุธยา >> สระบุรี >> นครราชสีมา >>บุรีรัมย์ >>สุรินทร์ >> ศรีสะเกษ >> และสุดปลายทางที่อุบลราชธานี ( กม.575 )
- ที่ชุมทางถนนจิระในจังหวัดนครราชสีมามีทางแยกไปจังหวัดขอนแก่น >>อุดรธานี >> สุดปลายทางที่หนองคาย ( กม.624 )
- และที่สถานีแก่งคอย จังหวัดสระบุรีมีทางแยกผ่านลำนารายณ์ จังหวัดลพบุรี >> จัตุรัส จังหวัดชัยภูมิ ( กม.346 )
จองตั๋วรถไฟออนไลน์ สายตะวันออก
- เริ่มจากสถานีกรุงเทพ ผ่านฉะเชิงเทรา >> ปราจีนบุรี >> สุดปลายทางที่อรัญประเทศ จังหวัดสระแก้ว ( กม. 255 )
- ที่สถานีชุมทางคลองสิบเก้า ( กม. 85 ) มีทางแยกไปบรรจบทางรถไฟสายตะวันออกเฉียงเหนือ ที่สถานีชุมทางแก่งคอย ( กม.168 )
- ที่สถานีชุมทางฉะเชิงเทรา ( กม.61 ) มีทางแยกไปท่าเรือน้ำลึกสัตหีบ (กม.134)
- สถานีชุมทางศรีราชามีทางแยกไปท่าเรือ-แหลมฉบัง
- สถานีชุมทางเขาชีจรรย์มีทางแยกไปยังนิคมอุตสาหกรรมมาบตาพุด
จองตั๋วรถไฟออนไลน์ สายแม่กลอง
- เส้นทางสายแม่กลองไม่ได้บรรจบกับเส้นทางรถไฟสายต่าง ๆ โดยเริ่มต้นที่สถานีวงเวียนใหญ่ ไปสุดปลายทางที่มหาชัย จังหวัดสมุทรสาคร ระยะทาง 33 กม. ช่วงหนึ่ง
- และเริ่มต้นที่สถานีบ้านแหลม จังหวัดสมุทรสาคร ไปสุดปลายทางที่สถานีแม่กลอง จังหวัดสมุทรสงคราม ระยะทาง 31 กม. อีกช่วงหนึ่ง
คำถามที่พบบ่อย
Q1: ต้องการเดินทางพร้อมกับเด็ก จะทำการสำรองที่นั่งของรถไฟสำหรับเด็กได้อย่างไร
- กรณีเด็กแรกเกิด และเด็กที่มีอายุไม่เกิน 3 ปี สามารถเดินทางได้ฟรี (ไม่เสียค่าโดยสาร) แต่เด็กจะต้องอยู่ในความอยู่ของผู้ปกครองและนอนกับผู้ใหญ่เท่านั้น
- กรณีเด็กที่มีอายุ ตั้งแต่ 3 – 12 ปี และมีความสูงไม่เกิน 150 ซม. จะได้รับส่วนลด 15% ของราคาตั๋วโดยสารปกติ
คุณสามารถทำการสำรองที่นั่งผ่านทางเว็บไซต์ของเราได้ และเลือกว่า ผู้โดยสารเด็ก โดยจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุ ทางเราจะทำการคืนเงินส่วนต่างให้ในวันที่คุณมารับตั๋วที่สำนักงานของเราเป็นเงินสด และตั๋วเด็กจำเป็นต้องสำรองที่นั่งเป็นเตียงล่างเท่านั้น
ซึ่งเป็นไปตามนโยบายเพื่อความปลอดภัยจากการรถไฟแห่งประเทศไทย
Q2: เลขบัตรประชาชน/ หนังสือเดินทาง มีความจำเป็นหรือไม่ และสามารถเปลี่ยนรายละเอียดบัตรหลังจากซื้อตั๋วแล้วได้หรือไม่
ขอให้เข้าใจว่า หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือ หนังสือเดินทาง มีความจำเป็นอย่างมาก เพื่อป้องกันการโกงหรือการสวมรอยเป็นตัวคุณและมารับตั๋วแทน เพราะข้อมูลในส่วนนี้มีความสำคัญมาก หากไม่ระบุ…คุณจะไม่สามารถทำการสำรองที่นั่งได้สำเร็จ และก่อนออกเดินทางคุณจะต้องแสดงหลักฐานเพื่อยืนยันตัวตนของคุณเพื่อมารับตั๋วรถไฟ
หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดของบัตรประชาชน หรือ หนังสือเดินทาง หลังจากซื้อตั๋วไปแล้วคุณสามารถทำได้
และคุณยังสามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดของบัตรประชาชน หรือ หนังสือเดินทางสำหรับการจองรถไฟได้เช่นกัน ทั้งนี้หากเป็นตั๋วเครื่องบินอาจไม่สามารถทำได้ หรือหากทำได้จะมีค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลงข้อมูล เพราะสายการบินมีความเข้มงวดค่อนข้างมาก เพราะฉะนั้นก่อนการชำระเงิน กรุณาตรวจสอบข้อมูลให้แน่ใจว่า ข้อมูลทุกอย่างถูกต้องและสมบูรณ์ดี
Q3: สามารถให้บุคคลอื่นไปรับตั๋วรถไฟแทนได้หรือไม่?
คุณสามารถที่จะให้บุคคลอื่นไปรับตั๋วรถไฟแทนคุณได้ เพียงแค่คุณยืนยันตัวตนผ่านทางฝ่ายบริการลูกค้า (Support Function) เพื่อความปลอดภัยทั้งของตัวลูกค้าและทางเราเอง บุคคลที่จะเดินทางมารับตั๋วแทนคุณจะต้องเซ็นลายเซ็นตอนที่มารับตั๋ว
โดยผู้ที่มารับตั๋วแทนจะต้องเป็นเจ้าของบัตรเครดิต/เดรดิตที่ใช้ชำระเงิน สำหรับการสำรองที่นั่งตั๋วรถไฟ เราทำแบบนี้เพื่อหลีกเลี่ยงกรณีที่ผู้โดยสารอ้างว่าตนเองไม่เคยได้รับตั๋ว แต่ทั้งนี้ทั้งนี้อีเมลคำอนุญาตรับตั๋วแทนของคุณ ก็เพียงพอที่จะเป็นหลักฐานสำหรับธนาคารได้ (ในกรณีถ้ามีเคสดังกล่าวเกิดขึ้น)
Q4: ทำไมรถไฟที่เลือก จึงไม่สามารถจองตั๋วได้
กรณีที่เที่ยวรถไฟของคุณไม่สามารถจองได้ แสดงว่าตั๋วโดยสารได้ขายหมดแล้ว หรือคุณอาจพลาดเวลาจอง (ทั้งนี้ หากสถานีต้นทางไม่ใช่สถานีกรุงเทพฯ / หัวลำโพง คุณจะต้องทำการจองล่วงหน้า อย่างน้อย 3 วัน)
ขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนมาใช้บริการเดินทางด้วยตั๋วเดินทางร่วมกับรถบัสวีไอพี หรือ เที่ยวบินแทน
Q5: หากต้องการสำรองที่นั่งติดกัน / นั่งด้วยกัน ควรทำอย่างไรดี
ทางบริษัทเข้าใจผู้โดยสารว่าต้องการเดินทางและนั่งกับคนใกล้ชิด หรือที่นั่งติดๆ กัน โดยปกติเจ้าหน้าที่ของเราจะทำการสำรองที่นั่งให้ได้เดินทางด้วยและที่นั่งติดกันเสมอ อาจจะมีบางกรณีเท่านั้น ที่ไม่สามารถสำรองที่นั่งติดกันได้ เนื่องจากปัจจัยหลายๆอย่าง เช่น มีผู้มาสำรองตั๋วเฉพาะเตียงล่าง, ช่วงเทศกาล, ลูกค้าเป็นกลุ่มใหญ่ หรือ มีลูกค้าสำรองที่นั่งในระยะทางที่เราต้องไป
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำการสำรองการเดินทางล่วงหน้าก่อนวันเดินทางได้ 60 วัน หากถึงกำหนดการจำหน่ายตั๋ว ทางเราจะรีบดำเนินการสำรองโดยเร็วที่สุด
Q6: ทำไมในเว็บไซต์มีที่นั่งว่าง แต่พอจองตั๋วกลับเต็ม
เนื่องจากขั้นตอนการจองตั๋วรถไฟยังคงเป็นแบบเก่า ซึ่งเราต้องใช้เจ้าหน้าที่เดินทางไปที่เคาน์เตอร์ขายตั๋วที่สถานีรถไฟ เพื่อยืนต่อคิวรอซื้อตั๋วของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าในระหว่างที่เรารอซื้อตั๋วอยู่นั้น ได้มีการจำหน่ายตั๋วที่มีอยู่หมดไป เนื่องจากเรายังไม่ได้เชื่อมต่อกับระบบจำหน่ายตั๋วของการรถไฟแห่งประเทศไทยโดยตรง ทางที่นี่คุณควรวางแผนการเดินทางล่วงหน้า เพื่อให็คุณได้เดินทางในเส้นทางที่คุณต้องการโดยไม่สะดุด หรือติดขัด
Q7: ขนาดของเตียงนอนบนรถไฟ มีขนาดเท่าใด
เตียงบนจะมีขนาดเล็กกว่าเตียงล่าง หากคุณสูง 170 ซม.หรือต่ำกว่า เราขอแนะนำเตียงบน เนื่องจากจะมีความพอดีกับส่วนสูง
แต่หากคุณสูงเกิน 170 ซม ขึ้นไป ทางเราแนะนำเตียงล่าง เนื่องจากจะมีความพอดีกับส่วนสูงและความกว้างที่มากกว่า
Q8: หากต้องการสำรองที่นั่งล่วงหน้า 2 เดือน คุณสามารถจัดหาตั๋วให้ได้หรือไม่
ได้ค่ะ ทางเราสามารถช่วยดำเนินการในจุดนี้ให้กับคุณได้อย่างแน่นอน โดยคุณจะได้รับเอกสารยืนยันการจองผ่านทางทางอีเมลก่อนการเดินทาง 8 สัปดาห์ (หรือ 60 วัน) สำหรับการเดินทางระยะไกล และสำหรับระยะทางใกล้ๆ คุณจะได้รับอีเมลล่วงหน้าประมาณ 4 สัปดาห์ (หรือ 30 วัน)
Q9: หากตอนจองระบุหมายเลขบัตรชาชน / หนังสือเดินทางผิด จะสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่
ทางทีมงานสามารถดำเนินการได้ เพียงแค่คุณส่งตัวเอกสารให้ทางเราผ่านทางอีเมล เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขการจอง และ/หรือข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทางเราจะทำการแก้ไขให้ในระบบ
Q10: สามารถที่จะเดินทางกับแฟนในห้องโดยสารเดียวกันได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถเดินทางในห้องโดยสารเดียวกันได้ ในกรณีที่จองตั๋วรถไฟมา 2 ที่นั่งในตู้นอนปรับอากาศชั้นหนึ่ง
แต่ถ้าคุณจองตั๋วรถไฟมา 1 ที่นั่งในตู้นอนปรับอากาศชั้นหนึ่ง คุณจะได้เดินทางกับบุคคลเพศเดียวกันในตู้โดยสารนั้น
และตู้โดยสาร “ผู้หญิง” จะมีแต่ผู้หญิงเท่านั้น ผู้ชายจะไม่สามารถโดยสารได้
จองตั๋วรถไฟออนไลน์ ได้ที่กล่องเมนูสีฟ้าด้านบนนะครับ
ดูบทความอื่นๆ ได้ที่นี่ >> บทความทั้งหมด